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Perguntas Frequentes

Respostas objetivas sobre projetos, equipamentos e suporte para a indústria do cimento.

FAQ

Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre equipamentos, projetos e soluções para a indústria do cimento. Nossa seção de FAQ foi criada para orientar você de forma clara e objetiva em cada etapa do seu projeto com a AGICO.

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Quais produtos a AGICO Cimento oferece?
A AGICO fornece uma linha completa de equipamentos para a indústria cimenteira, incluindo britadores, moinhos, fornos rotativos, resfriadores de clínquer, pré-aquecedores, separadores, sistemas de transporte, silos e soluções integradas para usinas de cimento.
A AGICO realiza projetos completos (turnkey)?
Sim. A AGICO oferece projetos turnkey e contratos EPC (Engenharia, Suprimentos e Construção), assumindo a responsabilidade pelo projeto, fabricação dos equipamentos, instalação, comissionamento e entrega da planta pronta para operação.
Quais certificações os projetos e equipamentos da AGICO possuem?
A AGICO detém a certificação ISO 9001 desde 2004, aplicada a todos os projetos de engenharia e processos de fabricação. O instituto técnico parceiro, LCDRI, acumula mais de 100 patentes registradas e 12 prêmios nacionais de excelência em engenharia.
A AGICO atende empresas de todos os portes ou tem porte mínimo de projeto?
A AGICO atende desde projetos de pequena capacidade, como linhas de 300 t/d com forno vertical, até usinas de grande porte com 10.000 t/d. O porte mínimo viável depende da modalidade contratada, projetos EPC completos partem de 1.000 t/d; o fornecimento de equipamentos isolados não tem restrição de capacidade mínima.
A AGICO realiza a instalação dos equipamentos ou apenas o fornecimento?
A AGICO fornece o equipamento com documentação técnica completa, incluindo manual de montagem e comissionamento. Para projetos EPC, a instalação é parte do escopo contratual. Para fornecimentos avulsos, a montagem pode ser realizada por equipe local do cliente com suporte técnico remoto da AGICO Cement Brasil. Projetos que exigem supervisão de montagem presencial são avaliados caso a caso.
É possível solicitar equipamentos sob medida?
Sim. Todos os equipamentos podem ser customizados conforme as necessidades do projeto, considerando fatores como capacidade de produção, características das matérias-primas, condições operacionais e requisitos específicos da planta.
As peças de reposição AGICO têm garantia?
Sim. As peças fornecidas pela AGICO têm garantia contra defeitos de fabricação, cobrindo material, usinagem e tratamento térmico. O prazo de garantia é definido por tipo de peça e formalizado na proposta comercial. Peças com falha dentro do período de garantia são analisadas tecnicamente antes de qualquer decisão de reposição ou ressarcimento.
Existe um pedido mínimo para compra de peças de reposição?
Depende do item. Peças de grande porte e alta complexidade de fundição, como coroa dentada e aro de rolamento, são fabricadas sob pedido individual. Peças de desgaste de reposição frequente, como martelos de britador e mangas filtrantes, podem ser fornecidas em lotes menores. O volume mínimo viável é confirmado na consulta técnica, junto com o prazo e o custo unitário.

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Compartilhe os detalhes do seu projeto de cimento, seja planta completa, equipamentos ou peças de reposição e nossa equipe preparará uma proposta técnica e comercial personalizada, com rapidez e precisão.

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